Публичный договор-оферта
на полиграфические услуги (изготовление полиграфической продукции)
| г. Москва | Обновление 19 февраля 2025 года |
1. Общие положения
1.1. Данный документ является официальным публичным предложением (Офертой) ООО ЗЛ ГРУПП (ОГРН 1207700398487, ИНН 9702024619), далее – Исполнитель, и содержит все существенные условия предоставления услуг, согласно пункту 3.1 настоящего Договора.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте).
1.3. Акцептом является факт оплаты Заказчиком счета на услуги, предоставляемые Исполнителем.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. ЗАКАЗЧИК поручает, а ИСПОЛНИТЕЛЬ принимает на себя обязательства по оказанию полиграфических услуг и изготовлению полиграфической продукции.
1.2. Содержание полиграфических услуг, технические характеристики, объемы и сроки изготовления полиграфической продукции в конкретных случаях определяются заявками ЗАКАЗЧИКА, согласованными Сторонами и являющимися неотъемлемыми частями настоящего Договора.
1.3. Настоящая Оферта, дополнения к настоящей Оферте являются официальными документами и заявка заполнена в свободном форме на электронную почту: info@tipozl.ru.
1.4. Исполнитель имеет право в любой момент изменять стоимость, условия данной публичной Оферты, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте https://tipozl.ru/, не менее чем за трех дней до их ввода в действие, при этом данные изменения не распространяются на ранее заключенные договора.
2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
2.1 ЗАКАЗЧИК обязуется:
2.1.1. Предоставлять ИСПОЛНИТЕЛЮ необходимые для полиграфического производства электронные файлы, выполненные в требуемом формате и содержащие оригинал-макеты печатной продукции, или — качественно выполненные цветоделенные диапозитивы, а в случае необходимости — цветопробы на ответственные фрагменты печати. Одновременно с файлами или цветоделенными диапозитивами предоставлять ИСПОЛНИТЕЛЮ цветные или черно-белые контрольные распечатки по каждому виду печатной продукции, утвержденные «в печать».
2.1.2. Оплату стоимости тиража производить после расчёта всех услуги заявлены заказчиком.
2.1.3. Предоставлять сканы документов, на электронную почту, указанную исполнителем.
2.1.4. Заказчик обязуется производить 100% предоплату стоимость услуг/товаров в полном размере.
2.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:
2.2.1. Оказывать полиграфические услуги, изготавливать полиграфическую продукцию в полном соответствии с согласованными Сторонами заявками ЗАКАЗЧИКА, в установленные Сторонами сроки.
2.2.2. Согласовывать с ЗАКАЗЧИКОМ любые изменения или дополнения в технических характеристиках продукции, если эти изменения или дополнения возникнут при изготовлении тиража.
2.2.3. Обеспечивать качество полиграфической продукции, соответствующее действующим нормативам.
2.2.4. По согласованию с ЗАКАЗЧИКОМ, за дополнительную оплату производить доставку продукцию на склад ЗАКАЗЧИКА, по указанному им адресу.
2.2.5. Не передавать третьим лицам как машинных носителей, оригиналов и образцов, полученных от ЗАКАЗЧИКА, так и информации о взаимоотношениях Сторон по настоящему Договору.
2.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе в одностороннем порядке приостановить работы по настоящему договору, если оплата от ЗАКАЗЧИКА не поступила.
2.4. При не обеспечении ЗАКАЗЧИКОМ приемки и разгрузки доставленной ИСПОЛНИТЕЛЕМ продукции в согласованное время, он оплачивает ИСПОЛНИТЕЛЮ доставку, разгрузку, хранение и повторную доставку продукции, при этом сумма оплаты за хранение тиража составляет 0,1% от стоимости продукции за каждые сутки, начиная с 7-ый рабочий день после истечения срока указан в заявке.
2.5. При нарушении ЗАКАЗЧИКОМ сроков выполнения других обязательств по п. 2.1., сроки выполнения работ и сдачи тиража сдвигаются с учетом производственных возможностей ИСПОЛНИТЕЛЯ.
2.6. ЗАКАЗЧИК несет полную юридическую ответственность за содержание выпускаемой по настоящему договору полиграфической продукции и за соблюдение авторских прав при выпуске ее тиража.
2.8. ИСПОЛИТЕЛЬ обязуется, предоставлять сканы закрывающих документов, на электронную почту, указанную ЗАКАЗЧИКОМ.
2.9. Оригиналы документов, предоставляются в течение 30 рабочих дней, при запросе заказчика, путем отправки документов службой доставки почты по выбору ЗАКАЗЧИКА. Стоимость отправки оригиналов рассчитывается на взаимовыгодной договорённость.
3. СУММА ДОГОВОРА
3.1. Стоимость продукции или услуг рассчитывается ИСПОЛНИТЕЛЕМ в каждом конкретном случае на основании заявки ЗАКАЗЧИКА и согласовывается Сторонами.
3.2. Стоимость отдельных услуг указаны на сайте: https://tipozl.ru/.
3.3. Цены на услуги Исполнителя указываются в рублях РФ.
4. ПОРЯДОК ПРИЕМКИ-СДАЧИ РАБОТ
4.1. Приемка продукции по количеству или услуг по объему производится Сторонами с подписанием уполномоченными представителями Сторон актов сдачи-приемки работ.
4.2. Продукция или услуги считаются принятыми по качеству, если в течение 7 дней с момента подписания актов ЗАКАЗЧИК не заявит ИСПОЛНИТЕЛЮ своих претензий по качеству предоставленных услуг (изготовленной продукции) или по соответствию печатной продукции согласованным Сторонами техническим характеристикам, в письменном виде.
5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
5.1 Ни одна из Сторон по настоящему договору не может без предварительного письменного согласия другой Стороны разглашать третьим лицам и/или опубликовывать и/или допускать опубликование информации, которая была предоставлена одной из Сторон в связи с оказанием услуг по настоящему договору, либо стала известна одной из Сторон в силу исполнения обязательств по настоящему договору, либо была правомерно создана одной из Сторон в силу исполнения обязательств по настоящему договору. Для целей настоящего пункта под информацией понимается информация, о формах и методах выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему договору, а также информация о и содержание предоставленных материалов ИСПОЛНИТЕЛЮ, в том числе персональные данные.
5.2 Обязательства по обеспечению конфиденциальности информации, предусмотренные настоящим договором, не распространяются на предоставление информации государственным органам, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6. ФОРС-МАЖОР
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное неисполнение или задержку сроков исполнения обязательств по настоящему Договору, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить всеми возможными мерами (пожары, аварии и природные катаклизмы, военные действия, решения государственных органов и т.п.).
6.2. Сторона, ссылающаяся на форс-мажорные обстоятельства, обязана при их возникновении немедленно уведомить об этом в письменной форме другую Сторону, а также представить ей юридически оформленные документы, подтверждающие указанные обстоятельства.
6.3. При возникновении обстоятельств по п.5.1. Стороны обязаны в 3-дневный срок достигнуть соглашения об изменениях условий или расторжении Договора, а также — о возможности и сроках проведения взаиморасчетов.
7. ВОЗВРАТ ТОВАРА
7.1. Претензии к товару принимаются по форме обратной связи (https://tipozl.ru/контакты/) или в офисе компании ООО ЗЛ ГРУПП., ежедневно в соответствии с режимом его работы. Адреса и режим работы офиса указаны на сайте https://tipozl.ru/.
7.2. Покупатель вправе отказаться от Товара, Услуги в любое время до передачи Товара, Услуги, а после передачи Товара, Услуги – в течение 7 (семи) дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Нарушение целостности упаковки является нарушением товарного вида Товара.
Покупатель не вправе отказаться от Товара, Услуги надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар, Услуга может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем. Покупатель не вправе, вернуть товары надлежащего качества, указанные в Постановлении Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
При отказе Покупателя от Товара в соответствии с настоящим пунктом Покупатель обязуется компенсировать Продавцу расходы по доставке Товара, в том числе и от Покупателя в случае, если доставка возвращенного Товара от Покупателя осуществляется Продавцом, в момент доставки Товара. В случае если оплата была произведена до передачи Товара, Продавец возвращает Покупателю денежную сумму, уплаченную Покупателем за Товар, за исключением расходов Продавца на доставку Покупателю и от Покупателя (в случае если доставка Товара от Покупателя осуществляется Продавцом) возвращенного Товара.
Возврат Товара надлежащего качества осуществляется силами Покупателя и за счет Покупателя в течение 7 (семи) дней с момента получения Продавцом требования Покупателя о возврате.
В случае если возвращаемый Товар был получен Покупателем путём самовывоза из Пункта выдачи Заказа, возврат данного Товара осуществляется Покупателем в указанный Пункт выдачи Заказа.
В случае если возвращаемый Товар был получен Покупателем посредством доставки курьерской службы, возврат Товара осуществляется посредством курьерской службы.
7.3. При отказе Покупателя от Товара или Услуги Продавец должен возвратить Покупателю сумму, уплаченную Покупателем за Товар, за исключением расходов Продавца на доставку Покупателю и от Покупателя (в случае если доставка Товара от Покупателя осуществляется Продавцом) возвращенного Товара, не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
7.4. В случае обнаружения ненадлежащего качества Товара Покупатель вправе потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, либо замены на аналогичный Товар надлежащего качества, либо Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, вернуть Товар и потребовать от Продавца возврата уплаченной денежной суммы.
7.5. Денежные средства в размере стоимости возвращенного оплаченного Товара возвращаются Покупателю:
7.5.1. в случае оплаты Товара или Услуги в безналичной форме – посредством перечисления на счёт, с которого была произведена оплата Товара или Услуги, либо на иной счёт, указанный Покупателем;
7.5.2. в случае получения Товара или Услуги Покупателем в Пункте выдачи Заказа и оплаты Товара в наличной форме – в наличной форме в Пункте выдачи Заказа;
7.5.3. в случае получения Товара или Услуги посредством курьерской доставки и оплаты товара в наличной форме – курьерской службой;
7.6. Для того, чтобы осуществить возврат Товара, Покупателю следует в пределах указанных сроков обратиться к Продавцу по телефону +7 (495) 147-88-32 или по форме обратной связи (https://tipozl.ru/контакты/), путём оформления Заявления на возврат Товара, если Товар был получен Покупателем в Пункте выдачи Заказа, с указанием причин возврата.
7.7. При выполнении Покупателем условий настоящих правил и действующего законодательства РФ о порядке возврата Товара Продавец обязуется принять от Покупателя Товар ненадлежащего качества в течение 10 (десяти) дней с момента получения от Покупателя уведомления (заявления) о возврате.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до исполнения сторонами своих обязательств, Срок действия Договора автоматически продлевается на один календарный год, если ни одна из Сторон до истечения срока действия настоящего Договора не заявит о своем отказе от продления Договора.
8.2. Настоящий Договор может быть расторгнут или изменен только по взаимному согласию сторон, после проведения взаиморасчетов между ними.
8.3. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в рамках настоящего Договора или в связи с ним, по возможности разрешаются путем переговоров между Сторонами. В случае если Стороны не достигли согласия путем переговоров, споры подлежат рассмотрению в Арбитражном суде г. Москва.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Если какие-либо работы упомянуты в тексте данного договора, приложениях к нему или соглашениях сторон, но не указана их стоимость, то Исполнитель приступает к выполнению данных работ только после согласования их стоимости.
9.2. Недействительность одного или нескольких пунктов настоящего Договора не влечет недействительности Договора в целом.
9.3. Во всём остальном, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации и соглашениями сторон.
9.4. Стороны вправе, для целей уведомления друг друга, использовать средства почтовой и электронной связи.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ООО «ЗЛ ГРУПП»
Юридический адрес: 111024, г. Москва, ул 2-я Энтузиастов, д. 5, к. 40, помещ. 34/3
ИНН: 9702024619
ОГРН: 1207700398487
КПП: 772001001
Р/сч.: 40702810602720004514
Корр. cчёт: 30101810200000000593
БИК: 044525593
АО «АЛЬФА-БАНК»
